-

Стандарты сестринского медицинского ухода: критерии контроля

27 грудня 2017
1253
Середній бал: 5 із 5

Стандарты сестринского медицинского ухода — важная документация в работе медсестер. Поэтому в учреждении важно организовать своевременную проверку знаний персонала, а также разработать адекватные критерии этого оценивания.

Уровень теоретической и практической подготовки медсестер оценивают тестированием не реже одного раза в год. Тесты для медсестер разрабатывают на основе систематических занятий по повышению квалификации в отделении, учреждении, а также и стандартов сестринского ухода.  

Стандарты сестринского медицинского ухода: критерии контроляЧитайте: "Моніторинг лабораторних досліджень закладів охорони здоров’я"

  

Основные показатели должного уровня практической подготовки медсестры:

  • участие в общих конференциях заведения и занятиях в отделении;
  • профессиональное взаимодействие;
  • своевременная подготовка на курсах усовершенствования и специализации, аттестация;
  • освоение смежных специальностей;
  • участие в конкурсах «Лучший по профессии» и других;
  • проведение медико-гигиенической работы среди больных и их родственников по вопросам профилактической медицины, гигиенического обучения и воспитания, формирования здорового образа жизни.

Стандарты сестринского медицинского ухода: критерии контроляЧитайте: "Як подавати правоохоронним органам інформацію про пацієнта?"

Выполнение функциональных обязанностей и правил внутреннего трудового распорядка

Соблюдение правил внутреннего распорядка медучреждения и выполнение функциональных обязанностей согласно стандартам сестринского ухода, оценивается по выполнению таких пунктов:

  • наличие должностной инструкции на рабочем месте и четкое выполнение функциональных обязанностей согласно должностной инструкции;
  • соблюдение правил внутреннего трудового распорядка и трудовой дисциплины на рабочем месте.

Соблюдение и выполнение стандартов работы, ведения меддокументации, оборудования рабочего места засчитывается медработнику при:

  • наличии стандартов сестринского ухода на рабочем месте;
  • внедрении стандартов в работе;
  • ведении необходимой рабочей и медицинской статистической документации согласно номенклатуре дел;
  • наличии записи о выполнении и подписи медсестры в ​​листе назначений, журналах учета;
  • правильности оформления направлений на исследования и своевременное получение результатов диагностических обследований;
  • правильном оформление медицинской карты стационарного или амбулаторного больного.

Стандарты сестринского медицинского ухода: критерии контроляЧитайте: "Реимбурсация в Украине"

 Стандарты сестринского медицинского ухода:

  • подготовка рабочего места к приему и сдаче смены: обеспечение изделиями медицинского назначения, стерилизационной аппаратурой, дезинфицирующими и антисептическими растворами;
  • прием и сдача смены (участие в ежедневных оперативных совещаниях отделения);
  • контроль за наличием и техническим состоянием инструментария, медицинского оборудования, инвентаря в соответствии с табелем оснащения помещений отделения;
  • рациональное использование материальных ресурсов (марли, бинтов, лекарственных средств, изделий медицинского назначения, антисептиков и дезинфицирующих средств);
  • соблюдение инструкций по охране труда, технике безопасности и меры предосторожности при работе с дезинфицирующими и моющими растворами.

При оценке этого критерия качества работы младших специалистов с медицинским образованием учитываются также итоги проверок комиссии Совета медсестер.

Стандарты сестринского медицинского ухода: критерии контроляЧитайте: "Юридична відповідальність медичних працівників: види, принципи відшкодування шкоди"

Правильность учета, хранения лекарственных средств и технологии их использования

Основные показатели правильного обращения с лекарствами:

  • соблюдение условий хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения на посту, в процедурном, перевязочном кабинете, кабинете приема врача, (материальной комнате);
  • соблюдение технологий раздачи лекарственных средств;
  • ведение учетной документации, журнала передачи ключей;
  • наличие укомплектованных укладок для оказания помощи больным на госпитальном этапе при неотложных состояниях;
  • результаты проверок комиссии по фармакологическому порядку.

Осуществление профессиональной деятельности по уходу согласно стандартам сестринского ухода

При оценке организации и осуществления ухода за больными учитываются такие показатели:

  • наличие дефектов в работе при уходе за больными;
  • внедрение поэтапного сестринского процесса;
  • мониторинг за функционированием органов и систем организма больного;
  • наличие обоснованных жалоб и замечаний больных;

Стандарты сестринского медицинского ухода: критерии контроляЧитайте: "Воздушный метод стерилизации: режимы и особенности проведения"

Техника выполнения манипуляций и процедур согласно стандартам сестринского ухода

Соблюдение правил выполнения манипуляций и процедур оценивают по таким пунктам:

  • информирование больного на всех этапах выполнения процедур;
  • использование стандартов и соблюдение техники (алгоритмов) выполнение манипуляций;
  • знание механизма действия лекарственных средств, их взаимодействия, возможных осложнений и их наличия;
  • действия в соответствии с алгоритмом оказания помощи на догоспитальном уровне пациентам при неотложных состояниях.

Выполнение врачебных назначений в соответствии со стандартами сестринского ухода

При оценке своевременности выполнения врачебных назначений учитывает такие показатели:

  • наличие жалоб врача относительно своевременности выполнения назначений;
  • наличие жалоб вспомогательных служб по выполнению назначений.

Технология забора крови и доставки биоматериала для клинических исследований в соответствии со стандартами сестринского медицинского ухода

Соблюдение технологии забора и доставки биологического материала для клинических исследований засчитывается при выполнении следующих пунктов:

  • информирование больного на всех этапах выполнения процедур;
  • использование индивидуальных средств защиты от инфекции;
  • соблюдение санитарно-гигиенического и противоэпидемического режима;
  • соблюдение методики при проведении забора биологического материала;
  • знание диагностического значения проведения лабораторных исследований.

Стандарты сестринского медицинского ухода: критерии контроляЧитайте: "Робота з лікарськими засобами: зразок наказу"

Санитарно-противоэпидемический режим в контексте стандартов сестринского ухода

Соблюдение требований санитарно-противоэпидемического режима оценивается по:

  • наличию на рабочем месте основных нормативных документов по противоэпидемическому режиму и инфекционной безопасности;
  • соблюдению правил личной гигиены и требований к форме одежды: колпак, халат (или медицинский костюм), сменная обувь, при необходимости – маски;
  • соблюдению требований проведения дезинфекции и ПСО, правил и сроков хранения стерильного материала;
  • соблюдению правил инфекционной безопасности;
  • уровню знаний и навыков по работе со стерильным материалом и инструментарием;
  • контролю качества проведения дезинфекции и ПСО медицинского инструментария;
  • соблюдению алгоритма противоэпидемических мероприятий при выявлении инфекционных больных (во время карантина);
  • качеству проведения текущих и генеральных уборок и оформления соответствующей документации;
  • обращению с различными по степени безопасности отходами;
  • обязательному прохождению профилактических медицинских осмотров и лабораторных исследований;
  • контролю за деятельностью младших медсестер.

Также при оценке данного критерия анализа качества работы медсестер, в том числе и согласно стандартам сестринского ухода, учитываются итоги проверок комиссии Совета медсестер.

Стандарты сестринского медицинского ухода: критерии контроляЧитайте: "Списання ліків та медичних виробів: 34 відповіді на актуальні запитання"

Подготовка больного к исследованиям в соответствии со стандартами сестринского ухода

Основными показателями соблюдения технологии подготовки больного к различным видам обследований являются:

  • информирование больного на всех этапах выполнения процедур;
  • достаточный объем знаний о диагностическом значении процедур и противопоказаниях, возможных осложнениях при проведении процедур;
  • умение психологически подготовить больного к выполнению процедуры;
  • качество подготовки больного к обследованию (оперативные вмешательства), манипуляциям и отсутствие дефектов.

Стандарты сестринского медицинского ухода: критерии контроляЧитайте: "Журнал учета наркотических средств и психотропных веществ: бланки"

 Медицинская этика и деонтология в контексте соблюдения стандартов сестринского ухода

Соблюдение медицинской этики и деонтологических принципов в обслуживании больных и общении с коллегами оценивается по:

  • уровню культуры обслуживания и общения с больными, с родственниками больных и коллегами, чувству такта, коммуникабельности, доброжелательности, ответственности;
  • соблюдению профессиональной (медицинской) тайны;
  • отсутствию жалоб, замечаний со стороны коллег, администрации;
  • отсутствию обоснованных жалоб со стороны больных.
logo