Система управління якістю медичної допомоги: готуємося до сертифікації

316
Збережіть собі покроковий алгоритм розробки, впровадження та підготовки системи управління якістю до сертифікації.

КРОК 1          Видання наказу головного лікаря про підготовку системи  управління якістю медичної допомоги

КРОК 2          Призначення відповідальної особи, яка буде представником керівництва закладу з питань якості медичної допомоги.

Система управління якістю медичної допомоги: готуємося до сертифікаціїЧитайте: "Центральна лікарсько-консультативна комісія: організація роботи та документація"

КРОК 3          Формування та затвердження складу робочої групи. В неї входять представники різних відділень медичного закладу

КРОК 4          Вивчення на спільних заняттях:

  • стандарту ДСТУ ISO 9001:2009
  • концепції Total Quality Management


КРОК 5          Розробка локальних документів з системи управління якістю

КРОК 6          Ознайомлення з програмою розробки і впровадження системи управління якості всіх структурних підрозділів закладу

Система управління якістю медичної допомоги: готуємося до сертифікаціїЧитайте: "Консультування пацієнтів онлайн"

КРОК 7          Затвердження алгоритмів з впровадження системи управління якістю, з урахуванням взаємодії різних підрозділів закладу

КРОК 8         Визначення послідовності процесів системи управління якістю

КРОК 9          Визначення та встановлення критеріїв і методів оцінювання результативності процесів відповідно до підпункту 4.1 «Загальні вимоги» ДСТУ ISO 9001:2009

КРОК 10 

Розробка задокументованих процедур системи управління якістю згідно з підпунктами 4.2.3 «Контроль документів» і 4.2.4 «Контроль протоколів»

Система управління якістю медичної допомоги: готуємося до сертифікаціїЧитайте: "Диспансерний нагляд - організація роботи лікаря"

КРОК 11      

Розробка задокументованих процедур системи управління якістю згідно з підпунктами 8.2.2 «Внутрішній аудит», 8.3 «Контроль невідповідної послуги», 8.5.2 «Коригувальні дії», 8.5.3 «Запобіжні дії» ДСТУ ISO 9001:2009

КРОК 12      

Розробка форм протоколів системи управління якістю, які необхідні для надання доказів відповідності системи управління якістю встановленим вимогам

КРОК 13        Розробка настанови щодо якості відповідно до підпункту 4.2.2 «Настанова щодо якості»
ДСТУ ISO 9001:2009

КРОК 14        Внутрішній аудит системи управління якістю

КРОК 15        Проведення внутрішніх аудитів

Система управління якістю медичної допомоги: готуємося до сертифікаціїЧитайте: "Санітарна освіта: засоби пропаганди у медичному закладі"

КРОК 16      Проведення аналізу вищим керівництвом розробленої та впровадженої системи управління якістю


КРОК 17        Підготовка до сертифікації системи управління якістю за ДСТУ ISO 9001:2009



Підписка на статті

Підпишіться на розсилку, аби не пропустити жодної важливої та цікавої статті. Це БЕЗПЛАТНО.

Освітні заходи

Школа

Перевірте свої знання та здобудьте нові

Взяти участь

Інтернет-магазин

Інтернет-магазин

Скористайтеся найбільш вигідними пропозиціями щодо передплати і станьте нашим читачем просто зараз

Живе спілкування з редакцією

Книжкова полиця

«Новий номер УЗОЗ»

Електронна книга «Нові протоколи медичної сестри: аналізуємо проект»

для передплатників е-журналу «Довідник головної медичної сестри»

Читати книгу

Спробуйте безплатно

Безплатний презентаційний номер е-журналу «Довідник головної медичної сестри» — чудова можливість ознайомитися з ним та оцінити корисність публікацій.


Розсилка



© Медична справа, 2017. Усі права захищено

Повне або часткове копіювання будь-яких матеріалів порталу, цитування, публікація їх анотованих оглядів допускаються лише з письмового дозволу редакції порталу.

Журнал «Управління закладом охорони здоров’я», свідоцтво про державну реєстрацію друкованого засобу масової інформації: КВ №11426-299Р від 11.07.2006.

Журнал «Довідник головної медичної сестри», свідоцтво про державну реєстрацію друкованого засобу масової інформації: КВ №18737-7537Р від 14.02.2012.


 


  • Ми в соцмережах

Вітаємо на порталі! І даруємо санбюлетені

Зареєструйтеся — і гайда до розділу «Санбюлетені»:

• Ризики в роботі медичної сестри — вірусний гепатит В

• Перша допомога у випадку контакту із джерелом потенційного інфікування ВІЛ

Скачуйте безплатно
розміщуйте на інфостендах медичного закладу

У мене є пароль
нагадати
Пароль надіслано на пошту
Ввести
Я тут вперше
І отримати доступ на сайт
Знадобиться лише хвилина!
Введіть ел. пошту або логін
Неправильний логін або пароль
Неправильний пароль
Введіть пароль
Упс! Файл доступний лише для зареєстрованих користувачів!

57 секунд на реєстрацію
І Ви отримаєте доступ до:
форм та зразків
фахових статей
найсвіжіших новин галузі
нормативних документів

У мене є пароль
нагадати
Пароль надіслано на пошту
Ввести
Я тут вперше
І отримати доступ на сайт
Знадобиться лише хвилина!
Введіть ел. пошту або логін
Неправильний логін або пароль
Неправильний пароль
Введіть пароль