Медичні ризики у закладі охорони здоров'я — правове вивчення

384
Узагальнення, систематизація та групування характерних для охорони здоров’я ризиків здійснюють у межах конституційної, трудової, кримінальної, банківської, цивільної, страхової, адміністративної, екологічної, медичної і фармацевтичної галузей права. Результати цих досліджень мають посприяти запобіганню правопорушень. Читайте, з якими медичними ризиками стикаються фахівці у сфері охорони здоров’я.

Медичні ризики у закладі охорони здоров'я — правове вивченняЧитайте: "Форма № 20 «Звіт лікувально-профілактичного закладу»: загальна характеристика документа"

Зовнішні та внутрішні медичні ризики

Передусім, існує низка ризиків, спільних для всіх галузей діяльності. Це глобальні суспільні зміни, які відбиваються на всіх громадянах. Традиційно такі ризики поділяють на зовнішні та внутрішні.

Зовнішні загальносуспільні ризики провадження діяльності

Вид ризику

Опис

Політичний

Ризик пов’язаний з політичною ситуацією у державі та діяльністю органів державної влади (революція, військові дії, націоналізація приватної власності, конфіскація майна тощо)

Законодавчий

Ризик може бути спричинений змінами чинних правових норм, наприклад, виходом нових законодавчих і нормативн-о­правових актів, що погіршують становище підприємства/закладу (запровадження нових податків, скасування податкових пільг, підвищення податкових ставок тощо)

Природний

Ризик пов’язаний зі стихійними лихами, що можуть як виникнути без антропогенного чиннику (повені, землетруси тощо), так і бути спричиненими забрудненням навколишнього середовища (пожежі, скидання токсичних відходів фармацевтичної промисловості до каналізаційних мереж тощо)

Регіональний

Ризик обумовлений соціально­економічною специфікою окремих регіонів (промислових, сільськогосподарських), законодавством, що діє на регіональному рівні, тощо

Галузевий

Ризик залежить від тенденцій розвитку галузі охорони здоров’я (інновації, нанотехнології) та суміжних галузей

Макроекономічний

Ризик обумовлений розвитком економічних й інтеграційних процесів у країні та загалом у світі. Макроекономічні ризики поділяють на такі підвиди:

інфляційні/дефляційні

валютні

структурні

Медичні ризики у закладі охорони здоров'я — правове вивченняЧитайте: "Особливості заповнення форми рецептурного бланка"

Внутрішні загальносуспільні ризики провадження діяльності

Вид ризику

Опис

Виробничий

Ризик пов’язаний з особливостями технологічного процесу на конкретному підприємстві (у закладі), рівнем кваліфікації працівників, організацією поставок сировини та матеріалів і здійсненням транспортних перевезень

Інвестиційний

Існує потенційна загроза неотримання запланованого результату

Комерційний

Ризик зазвичай обумовлений неправильно проведеними маркетинговими дослідженнями (недооцінка конкурентів на товарному ринку, помилкова цінова політика тощо), через що компанія не може реалізувати весь обсяг виготовленої продукції

Медичні ризики у закладі охорони здоров'я — правове вивченняЧитайте: "Форма № 20 «Звіт лікувально-профілактичного закладу»: загальна характеристика документа"

Ризики у галузі медичного права

Медичний ризик вважають правомірним, якщо:

  • дії медичного працівника були спрямовані на збереження життя та здоров’я пацієнта;
  • відсутній альтернативний спосіб лікування, який би не був пов’язаний з ризиком заподіяння шкоди пацієнту;
  • заходи, спрямовані на запобігання або зниження можливої шкоди, розпочали вчасно, та вони були достатніми, аби допомогти пацієнту — тобто медичний працівник діяв на основі накопиченого досвіду, знань і умінь, виконував нормативні приписи (накази, інструкції тощо), використовував досягнення сучасних медичних теорії та практики.

Отже, якщо медичний працівник порушив будь­-яку із зазначених умов і цим заподіяв шкоду пацієнтові (смерть чи значне погіршення стану здоров’я), то він підлягає притягненню до кримінальної відповідальності за створення необгрунтованого ризику. Обсяг відповідальності працівника визначають під час проведення судово-­медичного оцінювання причинно-­наслідкових зв’язків з урахуванням складності заподіяних наслідків — легких, середньої тяжкості та тяжких, або таких, що призвели до смерті пацієнта.

Медичні ризики у закладі охорони здоров'я — правове вивченняЧитайте: "Журнал обліку інфекційних захворювань: форма № 060/о"

Порушення щодо правового статусу медичного працівника

Порушення щодо правового статусу медичного працівника також є ризиком. Порушення загальнолюдських або професійних прав медичних працівників з боку хворих, їхніх родичів або законних представників найчастіше обумовлені спричиненим захворюванням станом хворих та переживаннями їхніх близьких. Проте нанесені медичному працівникові образи, особливо при сторонніх особах, негативно позначаються як на його професійній репутації, так і на репутації всього закладу охорони здоров’я.

Часто, опинившись у конфліктній ситуації, медичні працівники не знають своїх прав. Та навіть обізнані працівники інколи не можуть своєчасно і грамотно сформулювати правомірні вимоги, оскільки не поінформовані у процесуальних нормах. Більшість з тих, хто знає свої права, не здатні протистояти нерозумінню колег і керівників, зокрема, через відсутність активної підтримки з боку професійних асоціацій і профспілок.

Слід також зазначити, що кожне реалізоване трудове право працівника закладу охорони здоров’я — це додаткові витрати бюджетів або позабюджетних фондів. Оскільки бюджет обмежений, а потенційних осіб з правомірними вимогами чимало, то керівництво закладу охорони здоров’я має адекватно розв’язувати конфлікти, що виникають між пацієнтами, їхніми законними представниками та медичним персоналом. Для цього слід розглядати конфліктну ситуацію всебічно, вислуховуючи аргументи всіх учасників, а у своїх висновках спиратися на факти.

Управління медичними ризиками

У 80–85% випадків причинами ускладнень захворювань, як і найчастіше призводять до тяжкого клінічного стану, а іноді й до смерті, є медичні помилки. Витрати, пов’язані з дефектами якості медичної допомоги, можуть поєднуватися з випадками цивільно­правової відповідальності при пред’явленні виробникам медичних послуг судових позовів від позивачів (потерпілих). Тож заклади охорони здоров’я іноді несуть значні моральні та економічні збитки, оскільки значна частина медичних помилок є підставою для судових розглядів за позовами пацієнтів або їх родичів. Як же управляти ризиками та зменшити збитковість, спричинену ними?

У ситуаціях ризику система управління має передбачати:

  • виявлення альтернатив ризику, реалізацію його тільки у межах соціально, економічно та морально допустимих рівнів;
  • розроблення конкретних рекомендацій з усунення або мінімізації можливих негативних наслідків ризику;
  • створення спеціальних планів, що дають змогу людям, які реалізують рішення з ризиком або управляють ризиками, оптимальним чином діяти у критичній ситуації;
  • прийняття нормативно-­правових актів, що дадуть змогу реалізувати обрану альтернативу;
  • облік морального сприйняття ризикованих рішень і програм.

Процес управління окремим ризиком передбачає такі дії:

  • Визначення мети
  • З’ясування ризику
  • Обрання методів управління ризиком
  • Реалізація управління ризиком
  • Оцінювання результатів

Пріоритетом в управлінні ризиками у галузі охорони здоров’я є управління якістю діагностики та лікування. Головними інструментами ризик­менеджменту в галузі охорони здоров’я є модулі структурних стандартів якості медичної допомоги, а також моделі кінцевих результатів праці.

Зокрема, у планах закладів охорони здоров’я та програмах розвитку, розроблюваних органами управління охорони здоров’я, щорічно має бути передбачена реалізація заходів щодо запобігання ризикам медичних помилок. Рекомендується забезпечити моніторинг ризиків медичних помилок у наданні послуг з діагностики та лікування як на рівні окремого закладу охорони здоров’я, так і на державному рівні управління закладами охорони здоров’я.



Підписка на статті

Підпишіться на розсилку, аби не пропустити жодної важливої та цікавої статті. Це БЕЗПЛАТНО.

Освітні заходи

Школа

Перевірте свої знання та здобудьте нові

Взяти участь

Інтернет-магазин

Інтернет-магазин

Скористайтеся найбільш вигідними пропозиціями щодо передплати і станьте нашим читачем просто зараз

Живе спілкування з редакцією

Спробуйте безплатно

Читайте безплатний презентаційний номер е-журналу «Управління закладом охорони здоров’я». Ознайомтеся із функціоналом і сервісами. Оцініть переваги е-журналу в дії!

Книжкова полиця

«Новий номер УЗОЗ»

Електронна книга «ЗБІРНИК посадових інструкцій лікарів та керівників ЛПЗ»

для передплатників е-журналу «Управління закладом охорони здоров'я»

Читати книгу

Спробуйте безплатно

Безплатний презентаційний номер е-журналу «Довідник головної медичної сестри» — чудова можливість ознайомитися з ним та оцінити корисність публікацій.




© Медична справа, 2017. Усі права захищено

Повне або часткове копіювання будь-яких матеріалів порталу, цитування, публікація їх анотованих оглядів допускаються лише з письмового дозволу редакції порталу.

Журнал «Управління закладом охорони здоров’я», свідоцтво про державну реєстрацію друкованого засобу масової інформації: КВ №11426-299Р від 11.07.2006.

Журнал «Довідник головної медичної сестри», свідоцтво про державну реєстрацію друкованого засобу масової інформації: КВ №18737-7537Р від 14.02.2012.


 


  • Ми в соцмережах

Зареєструйтеся — і двері для Вас відчинені!

Отримуйте лише фахову інформацію:
  • скачуйте зразки документів безплатно
  • користуйтеся нормативно-правовою базою
  • дізнавайтеся новини галузі охорони здоров’я

У мене є пароль
нагадати
Пароль надіслано на пошту
Ввести
Я тут вперше
І читатиму далі
Введіть ел. пошту або логін
Неправильний логін або пароль
Неправильний пароль
Введіть пароль
Упс! Файл доступний лише для зареєстрованих користувачів!

57 секунд на реєстрацію
І Ви отримаєте доступ до:
форм та зразків
фахових статей
найсвіжіших новин галузі
нормативних документів

У мене є пароль
нагадати
Пароль надіслано на пошту
Ввести
Я тут вперше
І скачаю потрібні файли!
Введіть ел. пошту або логін
Неправильний логін або пароль
Неправильний пароль
Введіть пароль