У березні Цифрове видавництво MCFR та журнал «Управління закладом охорони здоров`я» провели безплатний вебінар. Подивіться його в запису
Розберіться:
- Які вимоги до працівників рецепції у приватних закладах
- Яка поведінка реєстраторів нервує пацієнтів
- Як розробити стандарти спілкування з відвідувачами
У вересні втрачають чинність стандарти та протоколи лікування. Як бути?