В Украине заработает бесплатная «горячая линия» по е-больничным

22 листопада 2021
5962
Середній бал: 5 із 5

Минздрав с партнерами запустил бесплатную «горячую линию» по электронным медицинским выводам о временной нетрудоспособности. Операторы будут консультировать людей по вопросам, связанным с запуском е-больничных

В Украине заработает бесплатная «горячая линия» по е-больничным

Контактный центр будет работать по номеру 16-77 в течение трех месяцев. Консультации можно будет получить ежедневно с 08 до 22 часов.

Зміни в роботі з медвисновками про тимчасову непрацездатність

Обслуживать «горячую линию» будут около 20 операторов. Они будут предоставлять людям консультации по вопросам, связанным с запуском электронных больничных.

«Чтобы адаптировать изменения быстрее и качественнее, нам нужно наладить взаимодействие с людьми. Поэтому мы вместе с полноценным стартом реформы запустили «горячую линию» и рассчитываем на обратную связь, чтобы улучшить сервис государственных цифровых услуг и вместе сделать его удобным и понятным всем», — заявила заместительница министра здравоохранения по вопросам цифрового развития Мария Карчевич.

По данным Минздрава, с момента запуска реформы больничных в электронной системе здравоохранения врачи сформировали более 3,9 млн медицинских заключений о временной нетрудоспособности. На их основании в реестре Пенсионного фонда (ПФУ) сформировано 2,9 млн е-больничных. Выплаты по ним уже составляют более 1 млрд грн.

«Запуск такого масштабного сервиса ставит перед нами большие вызовы, и мы хотим адекватно реагировать на них, чтобы реформы в медицинской сфере проходили безболезненно для врачей и пациентов», — отметила Мария Карчевич.

К запуску контактного центра присоединились Минздрав, Минсоцполитики, Минцифры, НСЗУ, ПФУ и ФСС. Поддержал проект Всемирный банк.

Напомним, ранее НСЗУ представила обновленную статистику по созданию медицинских заключений о временной нетрудоспособности.

По материалам сайта Минздрава

logo