Якість медичної допомоги

Статут комунального некомерційного підприємства

На хвилі реформи медзаклади проходять через автономізацію, реорганізовуючись у комунальні установи. Кожен медзаклад, у тому числі реорганізований, має власний статут. Дізнайтеся про особливості Статуту комунального некомерційного підприємства (далі –КНП) в окремих його аспектах.30

Відеоспостереження: як не порушити права пацієнтів і працівників

В Україні все більшої популярності набуває такий спосіб контролю за персоналом та відвідувачами, як відеоспостереження. Медична галузь не виняток: кошти на встановлення відеокамер виділяють навіть органи державної влади та місцевого самоврядування у місцевих програмах розвитку охорони здоров’я.16

Опікунська рада медзакладу: склад, права, законодавство

Опікунська рада медзакладу — це орган при ЗОЗ, що створює умови для здійснення громадою консультативно-дорадчої функції і нагляду за діяльністю медзакладу. Члени громади мають доступ до участі в управлінні ЛПУ через функціонування ради. Читайте, хто може входити до складу ради та які повноваження має цей орган.9

Фінансове планування доходів та видатків надавача ПМД на 2018 рік: інструмент від МОЗ

Щоб допомогти медичним закладам почати функціонувати як комунальні некомерційні підприємства, в МОЗ розробили електронний інструмент для фінансового планування ПМД. Саме цей інструмент допоможе досягти балансу між доходами та видатками медичних закладів.404

Удосконалення і розвиток управління якістю сестринського догляду: локальний наказ

Удосконалення і розвиток управління якістю сестринського догляду затверджують локальним наказом по закладу, додатково розробляючи анкети опитування пацієнтів. Перегляньте та збережіть собі приклади цих документів, аби знати, з чого почати впровадження нововведень.487

Нещодавно затвердили Положення про Спостережну раду медзакладу. Дізнайтеся, який склад цього органу, як організувати його роботу та як саме рада дбатиме про права пацієнтів у закладі охорони здоров'я.429

Перегляньте зразок карти експертного оцінювання якості медичної допомоги у стаціонарі та використайте, щоб підвищити ефективність вашого закладу!739

Читайте, как организовать контроль качества медицинской помощи в ЛПу, а также организовать мероприятия для повышения эффективности работы медицинского персонала, разработать индикаторы и проанализировать качество медуслуг в учреждении.421

Погодьтеся, ви хоч раз замислювалися, як вчасно та ефективно розв’язувати нагальні управлінські питання, приймати складні рішення й устигати за змінами в законодавстві. Нова система «Expertus: Медзаклад» підкаже відповіді на складні запитання управлінця і позбавить значної кількості паперової роботи. Дізнайтеся про всі можливості системи!656

Положення про інформаційно-аналітичний відділ — один з основних документів, які перевірятиме акредитаційна комісія у цьому структурному підрозділі. Скачайте зразок документа, розробленого експертами, та використайте для створення свого.606

Інфекційна безпека медичного персоналу - важлива умова ефективної роботи медичного закладу. Тож розробіть план заходів, що допоможуть запобігти поширенню інфекційних захворювань у лікарні та подбати про здоров'я працівників та пацієнтів.2604

Всю систему управления качеством на уровне заведения нуэжно сформулировать в руководстве по управлению качеством. Это важнейший документ медучреждения, который регулирует все аспекты политики качества и сертификации ISO 9001 в Украине. Также именно из руководства персонал узнает о политике и целях ЛПУ в области качества.353

Важливим етапом створення системи управління якістю у ЗОЗ є розроблення Настанови з якості. У цьому документі визначають усю систему управління якістю на рівні закладу. Затвердженої структури такого документа немає, тому перегляньте та збережіть собі приклад оформлення розділу про вимоги до документів у медичному закладі.291

МОЗ запровадило у закладах охорони здоров’я добровільну сертифікацію, коли уповноважений орган оцінює систему управління якістю ЗОЗ на відповідність міжнародним стандартам. Дізнайтеся, як розробити локальну настанову з якості для сертифікації ISO 9001 у вашому медичному закладі та скачайте приклад такого документу1287

Перегляньте приклад Критеріїв оцінювання якості роботи сестри медичної поліклініки (лікарських кабінетів) диспансерно-поліклінічного відділення та на його основі розробіть такий документ для вашого закладу.480

Щоб оцінити якість і ефективність роботи працівника дуже важливо іввраховувати специфіку його роботи, щоденні професійні завдання та обставини, в яких працює фахівець. А це складно, якщо працівник має вузьку спеціалізацію. Читайте та збережіть собі критерії оцінювання якості роботи фельдшера-лаборанта клініко-діагностичної лабораторії.235

Оцінювання якості роботи медичних сестер за чітко визначеними критеріями дає змогу виокремити найбільш проблемні аспекти роботи персоналу та на рівні керівництва їх усунути.3160

Спробуйте безплатно

Читайте безплатний презентаційний номер е-журналу «Управління закладом охорони здоров’я». Ознайомтеся із функціоналом і сервісами. Оцініть переваги е-журналу в дії!

Спробуйте безплатно

Безплатний презентаційний номер е-журналу «Довідник головної медичної сестри» — чудова можливість ознайомитися з ним та оцінити корисність публікацій.

Книжкова полиця
«Новий номер УЗОЗ»

Електронна книга «ЗБІРНИК посадових інструкцій лікарів та керівників ЛПЗ»

для передплатників е-журналу «Управління закладом охорони здоров'я»

Читати книгу




© Медична справа, 2017. Усі права захищено

Повне або часткове копіювання будь-яких матеріалів порталу, цитування, публікація їх анотованих оглядів допускаються лише з письмового дозволу редакції порталу.

Журнал «Управління закладом охорони здоров’я», свідоцтво про державну реєстрацію друкованого засобу масової інформації: КВ №11426-299Р від 11.07.2006.

Журнал «Довідник головної медичної сестри», свідоцтво про державну реєстрацію друкованого засобу масової інформації: КВ №18737-7537Р від 14.02.2012.


 


  • Ми в соцмережах